MNPで来店前に確認しておくべき内容とは?
「さぁ! いよいよショップ探し。効率よく情報をキャッチする!」「いよいよショップ探し~上級編~」で紹介したYahoo!リアルタイム検索で得た情報を元に、ショップに出かける……のではなく、次は電話で確認してみましょう。
本稿では、その際に必ず確認して欲しい内容をご紹介します。
1なぜ電話確認が必要なの?
ショップのホームページにも出ていない情報が大多数の上、特典条件が非常に流動的だからです。
リアルタイム検索での情報が、ショップに行ったら話が違う……なんてことにならないように、必ず電話で確認してから足を運びましょう。
2確認すべき内容【その1】加入条件
加入条件とは、その特典を受けて契約をするのに加えられる条件のこと。
有料コンテンツや通話定額サービスなどのオプションを付けられることがほとんどなので、その月額と加入期間を確認しましょう。
料金プランについては、特に高額なプランを加入条件にされていることもある(5000円前後)ので、注意してください。
料金プランについても、期間と違約金を確認します。
そして、最後にMNPに適用する加入条件かどうかも確認しましょう。
まれに、機種変更対象の場合もあります。
3確認すべき内容【その2】特典の種類
特典と一口に言っても、そのやり方は様々。
その場で現金が返ってくるものと思い込んでいたら、話が違ったということもよくあります。
電話で、特典の方法をよく確認しておきましょう。
現金での特典が理想ですが、ポイントで、または商品券でなど、方法も種類も色々あります。
自分の納得いく特典方法のショップを選びましょう。
4確認すべき内容【その3】特典受渡しの時期
スマートフォン(スマホ)や携帯電話といった端末はもちろん、その日に持ち帰るのが基本ですが、特典はその場でもらえることはほとんどないようです。
一般的なのは、契約から2~4ヶ月後、加入条件の有料コンテンツやオプションの実績をふまえた上で、後日現金書留や口座に振り込まれるパターンです。
有料コンテンツの解約も、時期を見てから行った方が有利ですね。
5まとめ
ショップまで行って話が違うとなるより、電話確認してからの方が、自宅でショップ同士を比較もできて安心です。
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