ワイモバイルの留守電は無料で使える?設定・解除方法も解説

ワイモバイルの留守電は無料で使える?設定・解除方法も解説

  • ワイモバイルで留守番電話サービスは利用できるの?料金はかかる?
  • ワイモバイルで留守番電話を使うにはどうしたら良い?

ワイモバイルは、旧プランの場合は留守番電話が無料で使えましたが、新プランからは有料オプションの加入が必要になりました。

ただし、留守番電話の代わりに使える無料サービスを活用することで、有料オプションに加入しなくても留守番電話の機能を使うことも可能です。

本記事では、ワイモバイルで留守番電話は使えるのか・無料なのかをさらに詳しく解説した上で、利用方法をご紹介しています。

また、留守番電話の代わりになる無料サービスもご紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

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ワイモバイルで留守番電話サービスは使える?

ワイモバイルで留守番電話サービスは使える?

ワイモバイルの留守番電話サービスが使えるか否かは、契約しているプランによって異なります。

本章では、ワイモバイルで留守番電話サービスは使えるのかについて解説します。

旧プランの場合は申し込み不要&無料で利用可能

ワイモバイルの留守番電話サービスは、旧プランであれば申し込み不要&無料で利用できます。

ワイモバイルの旧プランの例は以下のとおりです。

  • シンプルS/M/L
  • スマホプラン
  • スマホベーシックプラン
  • ケータイプランSS
  • ケータイベーシックプランSS

なお、旧プランで使用できる留守番電話サービスの内容は以下のとおりです。

保存件数 3分までの伝言を30件まで
保存期間 72時間

ただし、旧プランの新規受付はすべて終了しているため、これからワイモバイルを契約する方は無料の留守番電話サービスを利用できません。

新プランなら「留守番電話プラス」の加入が必要

現在ワイモバイルで提供されている新プラン(シンプル2 S/M/L)には、無料の留守番電話サービスが付帯されていません。

新プランで留守番電話サービスを利用する場合は「留守番電話プラス」という有料オプションに加入する必要があります。

新プランで使用できる留守番電話サービスの内容は以下のとおりです。

月額料金 330円
保存件数 3分までの伝言を100件まで
保存期間 最大7日間

ちなみにですが、旧プランの場合でも申し込みすれば留守番電話プラスに加入し、機能をアップグレードさせられます。

ワイモバイルの留守番電話の設定・利用方法

ワイモバイルの留守番電話は、シンプルな操作で非常に使いやすいのが特徴です。

本章では、ワイモバイルの留守番電話の設定・利用方法をご紹介します。

留守番電話サービスの設定方法

ワイモバイルの留守番電話サービスを開始する際の設定方法は以下のとおりです。

  1. 「My Y!mobile」にログイン
  2. 右上の「三本線メニュー」をタップ
  3. 「通話・メールサービス」→「留守番電話・転送電話の設定」の順にタップ
  4. 「留守番電話センターに転送」の選択、呼び出し時間の設定をし「次へ」をタップ
  5. 内容を確認し問題なければ「設定」をタップして設定終了

留守番電話メッセージの再生方法

登録された留守番電話メッセージの聞き方は以下のとおりです。

  1. 「1416」に発信するとガイダンスが流れ、新しいメッセージから順に再生される
  2. 再生が終わったら、以下の中から必要な操作をする
    ・もう一度メッセージを聞くとき:「1」を押す
    ・再生したメッセージを保存するとき:「9」を押す
    ・終了する場合はそのまま電話を切る

なお、メッセージを再生する際にかかる料金は30秒につき22円です。
かけ放題の対象外となるため、通話料金には注意してください。

◆ワイモバイルの通話料金について知りたい方はこちらの記事をご覧ください。

ワイモバイルの通話料金・かけ放題はいくら?節約のコツも解説

留守番電話メッセージの削除方法

留守番電話メッセージを削除する方法は以下のとおりです。

  1. 「1416」に発信するとガイダンスが流れ、新しいメッセージから順に再生される
  2. 再生が終わり「7」を押すと再生したメッセージを削除できる

なお、保存期間を超えると自動でメッセージは削除されるため、留守番電話を聞かずに消したい方は放置しておきましょう。

留守番電話サービスの停止方法

ワイモバイルの留守番電話サービスを停止する方法は以下のとおりです。

  1. 「My Y!mobile」にログイン
  2. 右上の「三本線メニュー」をタップ
  3. 「通話・メールサービス」→「留守番電話・転送電話の設定」の順にタップ
  4. 「転送しない」を選択し「次へ」をタップ
  5. 内容を確認し問題なければ「設定」をタップして設定終了

呼び出し時間の変更方法

ワイモバイルの留守番電話サービスの呼び出し時間を変更する方法は以下のとおりです。

  1. 「My Y!mobile」にログイン
  2. 右上の「三本線メニュー」をタップ
  3. 「通話・メールサービス」→「留守番電話・転送電話の設定」の順にタップ
  4. 呼び出し時間の設定をし「次へ」をタップ
  5. 内容を確認し問題なければ「設定」をタップして設定終了

呼び出し時間は「呼び出しなし」から5秒・10秒など5秒刻みで設定できるため、ご自身に合ったものを選択してください。

留守番電話プラスに加入する方法

ワイモバイルで現在契約できるプラン「シンプル2 S/M/L」で留守番電話を利用する場合は、留守番電話プラスへの加入が必要です。

本章では、留守番電話プラスに加入する方法をご紹介します。

My Y!mobileで加入する方法

My Y!mobileで留守番電話プラスに加入する方法は以下のとおりです。

  1. 「My Y!mobile」にログイン
  2. 「オプション変更」をタップ
  3. 「サービスを探す」をタップし「名称で絞り込み」から留守番電話プラスを選択し「加入」をタップ
  4. サービス内容を確認し「次へ」をタップ
  5. 内容を確認し問題無ければ「同意する」にチェックを入れ「申込」をタップして終了

なお、21時までに手続きした場合はすぐに適用されますが、それ以降の場合は翌日9時以降の適用となります。

My SoftBankアプリで加入する方法

My SoftBankアプリで留守番電話プラスに加入する方法は以下のとおりです。

  1. My SoftBankアプリをタップ
  2. 画面下部の「料金・設定」→右下の「お手続き」→「オプションの確認・変更」を順にタップ
  3. 「オプションを追加・解除する」をタップ
  4. 「留守番電話プラス」にチェックを入れ「変更内容を確認する」をタップ
  5. 変更内容を確認し「同意して申し込む」をタップして申込完了

なお、21時までに手続きした場合はすぐに適用されますが、それ以降の場合は翌日9時以降の適用となります。

留守番電話プラスを解除する方法

新プランの場合、留守番電話が必要なくなった場合はオプションを解約しなければなりません。
もし使わないにもかかわらず契約し続けていると、必要以上の費用を支払い続けることになってしまいます。

そこで本章では、留守番電話プラスを解除する方法を解説します。

My Y!mobileで解除する方法

My Y!mobileで留守番電話プラスを解除する方法は以下のとおりです。

  1. 「My Y!mobile」にログイン
  2. 「オプション変更」をタップ
  3. 「ご加入中のサービス」内にある留守番電話プラスの「変更」→「次へ」を順にタップ
  4. 内容を確認し問題なければ「同意する」にチェックを入れ「申込」をタップして終了

なお、21時までに手続きした場合はすぐに適用されますが、それ以降の場合は翌日9時以降の適用となります。

My SoftBankアプリで解除する方法

My SoftBankアプリで留守番電話プラスに加入する方法は以下のとおりです。

  1. My SoftBankアプリをタップ
  2. 画面下部の「料金・設定」→右下の「お手続き」→「オプションの確認・変更」を順にタップ
  3. 「オプションを追加・解除する」をタップ
  4. 「解除したいオプションを選択してください」内で「留守番電話プラス」にチェックし「変更内容を確認する」をタップ
  5. 変更内容を確認し「同意して申し込む」をタップして申込完了

こちらも、21時までに手続きした場合はすぐに適用されますが、それ以降の場合は翌日9時以降の適用となります。

留守番電話の代わりに使える無料サービス

これからワイモバイルを契約する方が留守番電話サービスを使うには、有料オプションへの加入が必要です。

ただ、ほかのサービスを活用することで、オプションに加入せずとも留守番電話に近い機能を使うこともできます。

本章では、留守番電話の代わりに使える無料サービスを2つご紹介します。

伝言メモ機能(Androidのみ

伝言メモとは、スマホに着信があり所定の回数ででられなかった場合に、発信者にメッセージを残してもらえる機能のことです。

一見留守番電話と同じようですが、留守番電話は留守番電話センターに、伝言メモは端末に記録するという違いがあります。
これにより、以下のような違いが生まれます。

メッセージの着信・録音 メッセージの再生
留守番電話 圏外でも可 圏外では不可
伝言メモ 圏外では不可 圏外でも可

ただし、一部のアンドロイド端末にしか搭載されていない機能なため、iPhoneや非搭載のアンドロイドの場合はほかの方法を検討することをおすすめします。

LINEのボイスメッセージ

留守番電話の代わりに使えるもう一つのサービスは、LINEのボイスメッセージです。

LINEではテキストメッセージを送る機能が一般的ですが、実は声を録音して送ることもできるため、留守番電話の代用として十分機能します。

ちなみに、使い方もとても簡単です。

  1. ボイスメッセージを送りたい友だちのトーク画面に移動する
  2. 右下のマイクアイコンをタップ
  3. 「録音ボタン」を押してボイスメッセージを録音し、送信をタップ

よく連絡する方がLINEを利用しているのであれば、利用料も月額料金もかからないためぜひ活用しましょう。

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ワイモバイルの契約をお考えであれば、Web代理店の「モバシティ」をご利用ください。

面倒な契約書のやり取りが発生しないため、手間をかけずにワイモバイルスマホを契約できます。
また、待ち時間なくすぐに対応できるため、スピーディに手続きできる点も弊社の強みです。

なお、Webでの契約が不安な方は、東京・大阪に実店舗があるほか、自宅にいながらスタッフの接客が受けられる「オンライン対面ショップ」も利用可能。

留守番電話サービスのことなど、不明な点があった場合にもすぐに質問できるため、安心して契約を進めていただけます。

ワイモバイルの契約を簡単かつスピーディに済ませるなら、モバシティにお気軽にご相談ください。

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まとめ

これからワイモバイルを契約する方が留守番電話を利用する場合には、有料オプションに加入する必要があります。

月額330円と高額ではありませんが追加費用が発生するため、本当に必要か・ほかの無料サービスで代替できないかを検討した上で、利用することをおすすめします。

現在では伝言メモやLINEのボイスメッセージもあり、必ずしも加入する必要がないケースも多いため、慎重に検討しましょう。

もし、ワイモバイルの契約をお考えであれば、モバシティにご相談ください。

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