【最新】ワイモバイルのMNP予約番号の発行方法と他社乗り換え手順
携帯乗り換え（MNP）を予定しているワイモバイルユーザーの皆さん、以下のようなお悩みはありませんか？
- ワイモバイルでMNP予約番号を発行するにはどうすればいいの？
- ワイモバイルでMNP予約番号を発行するときに気をつけることは？
- MNP予約番号を発行して他社に乗り換えるにはどんな手順が必要？
そこで本記事では、MNP予約番号の発行方法や発行に際してのよくあるトラブルを解説します。
他社へ乗り換える際の注意点やおすすめの乗り換え先もご紹介していますので、ぜひ最後までお読みください。
目 次
ワイモバイルでMNP予約番号を発行する3つの方法
ワイモバイルでMNP予約番号を発行する方法は以下の3つです。
- My Y!mobile
- 電話
- ワイモバイルショップ
どの方法でもMNP発行手数料は無料です。
自宅で簡単にできるMy Y!mobileか電話での発行がおすすめです。
1方法①My Y!mobileで発行する
1つ目はMy Y!mobileで発行する方法です。
My Y!mobileにログインし「契約内容の確認・変更」から最短5分で発行できます。
受付は24時間で年中無休です。
ただし20:00以降に申し込みをした場合は、翌朝9:00以降にSMSで通知されます。
発行をキャンセルする場合の受付時間は9:00〜20:00までのためご注意ください。
2方法②電話で発行する
2つ目は電話で発行する方法です。
「ワイモバイル携帯番号ポータビリティお問い合わせ窓口」へお電話ください。
音声ガイダンスに従って簡単に発行できます。
| ワイモバイルお問い合わせ窓口 | 受付時間 |
| 0800-222-8449（通話料無料） | 9:00〜20:00 |
電話がつながると以下の選択肢が案内されますので「2」を入力しましょう。
- MNP予約番号の発行に関するお問い合わせ
- MNP予約番号の発行を希望する
- MNP予約番号のキャンセル
- MNP予約番号の確認
手続き完了後、MNP予約番号はSMSで通知されます。
3方法③ワイモバイルショップで発行する
全国のワイモバイルショップでもMNP予約番号を発行できます。
手続きの際は、免許証・パスポート・マイナンバーカードなどの本人確認書類の提示が必要となるため、忘れずに持参しましょう。
ワイモバイルショップでの手続きは、販売スタッフと相談しながら手続きを進めたい方におすすめです。
受付時間は各ワイモバイルショップの営業時間により異なります。
最寄りのワイモバイルショップの営業時間をご確認ください。
ワイモバイルのMNP予約番号発行でよくあるトラブル
ワイモバイルのMNP予約番号発行の際にトラブルが生じてスムーズに手続きができないケースも考えられます。
ここからは、ワイモバイルMNP予約番号発行時に特によくあるトラブルについて3つのパターンをご紹介します。
1MNP予約番号の有効期限が切れてしまった
MNP予約番号には、発行日を含めて15日間の有効期限があります。
有効期限を過ぎた場合は再発行が必要となるため注意が必要です。
再発行は最初に発行した時と同じ手続きをすれば問題ありません。
ただし、新たにMNP予約番号を発行した場合、最初に発行した番号は利用できないためご注意ください。
また、乗り換え先の会社によっては有効期限の「残り日数」が定められている場合があります。
残り日数は会社によって異なりますが、一例としては以下のとおりです。
| キャリア | 有効期限 |
| ドコモ | 10日以上 |
| au | 13日以上 |
| 楽天モバイル | 10日以上 |
| UQモバイル | 取得日から2日以内 |
なおワイモバイルからソフトバンクへ乗り換える場合、MNP予約番号の発行は不要です。
このように、MNP予約番号には有効期限があるためできれば発行した当日中に乗り換え先の会社で手続きすることをおすすめします。
2MNP予約番号を忘れてしまった
MNP予約番号を忘れてしまった場合には、お問い合わせ窓口かMy Y!mobileにて確認が可能です。
電話でMNP予約番号を発行する場合には、電話がつながって音声案内が始まったら「4」を押してください。
お問合せ窓口の詳細については、以下のとおりです。
| ワイモバイルお問い合わせ窓口 | 受付時間 |
| 0800-222-8449（通話料無料） | 9:00〜20:00 |
My Y!mobileでは「MNP予約関連手続き」から24時間いつでもご確認いただけます。
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【MNP予約番号の確認手順】
- 利用中のスマホにて「My Y!mobile」にアクセスする
- 「MNP予約関連手続き」にて画面の案内に沿って対応する
電話でもインターネットでもシンプルな操作で手軽に確認できます。
3電話でMNP予約番号が発行できない
電話でMNP予約番号を発行するために問い合わせても「お客さまの機種ではMNP予約番号を発行できません」と案内されることがあります。
このような案内がされるのは、ワイモバイルで端末を購入せず、SIMカードのみ契約しているためです。
しかし、SIMのみの契約であっても以下の手順で手続きをすればMNP予約番号の発行手続きを進められます。
-
【MNP予約番号の発行手続き】
- ワイモバイルのSIMカードを挿入しているスマホから151宛に発信
- 音声ガイダンスに従って、端末操作を行う
上記の手順を行えば、MNP予約番号を発行することが可能です。
ワイモバイルから他社にMNP（乗り換え）する手順
ワイモバイルから他社にMNPする場合には、大きく分けて3つの手順が必要です。
この章では、ワイモバイルから他社にMNP乗り換えを検討している方に、手順をわかりやすく解説します。
1SIMロックを解除する
ワイモバイルで使っていたスマホを他社でも引き続き使用したい方は、事前にSIMロックを解除しましょう。
ただし、以下の条件に当てはまる方はワイモバイルにて自動でSIMロックが解除されます。
- 2021年5月12日以降にワイモバイルでスマホを購入した方
- ワイモバイルからソフトバンクまたはLINEMOに乗り換える方
SIMロックの解除については以下の記事でも詳しく解説しています。
2MNP予約番号を発行する
SIMロックが解除できたらMNP予約番号を発行しましょう。
発行方法は本記事の冒頭でご紹介しているMy Y!mobile・電話・ワイモバイルショップのいずれかで取得してください。
なお、ワイモバイルでMNP予約番号を発行したあとに回線を解約する必要はありません。
というのも、次のキャリアの回線が開通した時点で、現在のキャリアとの契約が自動的に解約されるためです。
手順は以下のとおりです。
- MNP予約番号を取得する
- 新しいキャリアと契約する
- 新しい回線に切り替わる
- 現在の契約が解除される
MNPの前に現在の携帯会社の回線を解約すると通信ができなくなるだけでなく、これまで利用していた電話番号が使えなくなります。
MNPの目的が果たせなくなるため、くれぐれも解約はしないようにしましょう。
3乗り換え先のキャリアに申し込む
最後に乗り換え先のキャリアに申し込みましょう。
乗り換えの契約をする方法は、店舗とオンラインで申し込みがありますが、オンラインの方が自宅でできるためおすすめです。
キャリアに申し込む際に必要な書類は以下のとおりです。
- 本人確認書類
- MNP予約番号
- キャッシュカードまたは通帳（口座振替の場合）
- クレジットカード（クレジットカード払いの場合）
- 印鑑（店舗で乗り換え手続きをする場合）
店舗で手続きをする際は、印鑑が必要になるため忘れずに持参しましょう。
ワイモバイルからMNP（乗り換え）する際の3つの注意点
無駄な費用を発生させず乗り換え後も快適にスマホを使用するためには、ワイモバイルから乗り換える前にしっかりと注意点を押さえておくべきです。
ここからは、多くの方が見落としがちな3つの注意事項を確認しておきましょう。
1解約月の料金は日割り計算にならない
一部料金プランを除き、月の途中で解約しても料金は日割り計算されません。
つまり、解約するタイミングによっては1ヶ月多く利用料を払うことになります。
余計な費用がかからないようにするためにも、解約月の末日2日前までにMNP予約番号を発行し、乗り換え先への申し込みを済ませておきましょう。
なぜなら、ワイモバイルの解約日は乗り換え先の開通日になるからです。
乗り換え先に申し込みをしてから1時間程度で開通処理は完了しますが、タイミングによっては翌日になることもあるため余裕を持って手続きしておきましょう。
2機種代金の残債は分割での支払いが継続される
解約時に機種代金の残債が残っている場合もあるでしょう。
そのような場合、特に手続きをしなければ支払いは継続されます。
一括払いへ変更したい場合は解約時に手続きしましょう。
なお、分割払いの回数変更はできないためご注意ください。
3メール持ち運びには料金がかかる
ワイモバイルから他社に乗り換える場合、「〜＠yahoo.ne.jp」のアドレスが利用できなくなります。
乗り換え後も引き続き利用したい場合は「メールアドレス持ち運び」サービスへの加入が必要です。
可能であれば乗り換えをきっかけにGmailなどのフリーアドレスを取得しておいてもよいでしょう。
フリーアドレスであれば他社へ乗り換えてもそのまま利用できます。
なお、ケータイベーシックプランSSまたはケータイプランSSを契約中で、ベーシックパックに加入していない方は「メールアドレス持ち運び」サービスに加入できませんのでご注意ください。
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まとめ
今回は、ワイモバイルのMNP予約番号の発行方法と他社乗り換え手順ついて解説しました。
ワイモバイルからMNP予約番号を取得できる窓口は主に3つ。
- My Y!mobile
- 電話
- ワイモバイルショップ
MNP予約番号を発行するなら、自宅で簡単にできるMy Y!mobileか電話での発行がおすすめです。
また、お得に乗り換えをするには、MNP乗り換えのタイミングや販売店選びも非常に重要です。
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